El departamento jurídico de la Asociación de Empresarios de la Comarca de Tomelloso organizará en 2015 esta Jornada para informar detalladamente a las empresas interesadas sobre la legalidad, anulación y retroactividad de las llamadas Cláusulas Suelo aplicadas, en algunos casos, de forma fraudulenta por las entidades bancarias.
Es necesario que las empresas estén al tanto de las diferentes formas en que se pueden presentar estas cláusulas suelo, algunas de ellas de forma encubierta, así como de los derechos que las asisten a la hora de reclamar estas prácticas abusivas.
Interés justificado
El Banco de España recibió en 2013 un total de 34.645 reclamaciones y quejas, lo que supuso un notable incremento del 142,1 % en comparación con el año precedente, que se debió, fundamentalmente, a las relacionadas con las “cláusulas suelo”, que concentraron más de la mitad del total de las quejas.
Según los datos recogidos en la Memoria de Reclamaciones que hoy ha publicado el Banco de España, de esas 34.645 quejas y reclamaciones, 18.387 estaban relacionadas con las “cláusulas suelo”, el 53,1 % del total, un incremento que también hubiera sido elevado, del 13,6 % si no se contabilizan las presentadas con ese motivo.
En un 82% de los expedientes relacionados con las “cláusulas suelo”, el reclamante obtuvo, por una u otra vía, un resultado favorable, frente al 18 % en los que se emitió un informe a favor de las entidades.
De las restantes 16.258 reclamaciones no referidas a las citadas cláusulas, en 2013 se emitieron 6.121 informes, de los cuales, 3.334 fueron favorables al reclamante y 2.492, a las entidades, en tanto que en 295 informes no hubo pronunciamiento.
A los informes favorables al reclamante habría que sumar los 2.291 allanamientos, es decir, aquellos casos en los que las entidades se avinieron a dar la razón al cliente una vez iniciado el correspondiente informe por parte del Departamento de Conducta de Mercado y Reclamaciones.
Programa propuesto:
- Concepto e identificación de las cláusulas suelo en los préstamos hipotecarios.
- Las cláusulas suelo como condiciones generales de la contratación y elementos esenciales del contrato.
- ¿Es legal que el banco aplique las cláusulas suelo en los préstamos hipotecarios?
- ¿Cómo puedo calcular cuánto he pagado de más por la aplicación de la cláusula suelo en mi préstamo hipotecario?
- ¿En qué casos es posible reclamar?
- ¿Tengo derecho a reclamar la nulidad de la cláusula suelo aplicada en mi préstamo si actué como persona jurídica?
BENEFICIARIOS
Cualquier empresa del sector Turismo de la Comarca de Tomelloso, pertenezca o no a la AECT como asociado.
